Foto: Marcelo Camargo/Agência Brasil

No início de janeiro, a Gol Linhas Aéreas implementou alterações significativas em seus serviços de bordo para voos domésticos. A modificação será notada pelos passageiros em rotas com duração de até uma hora, nas quais agora apenas água será servida.

Segundo a empresa, a decisão visa ajustar a oferta de acordo com a duração da viagem. A distribuição da bebida será feita sob demanda dos clientes.

Diferentemente de outros trajetos, a exceção ocorre na conhecida ponte aérea entre Congonhas, em São Paulo, e Santos Dumont, no Rio de Janeiro. Nessa rota, a Gol mantém o serviço de snacks, café e refrigerante, mas o suco foi excluído das opções.

Detalhes do serviço de bordo internacional

Para voos com duração superior a 60 minutos, o serviço da empresa inclui a oferta de café, água e refrigerante, além de um snack. As opções de snack variam entre cookies Tortuguita, biscoito recheado Tortuguita, snack Piraquê e chips de batata doce, dependendo da rota e do tempo de voo.

Nos voos internacionais, a Gol informou que continua oferecendo um serviço de bordo mais completo. Em viagens com duração superior a cinco horas e meia, os passageiros têm acesso a refeições, lanches variados e bebidas não alcoólicas.

O serviço é ainda mais diferenciado para quem viaja na classe Premium Economy, com opções de alimentação e bebidas exclusivas.
Movimentações no setor aéreo

Além da Gol, outras companhias aéreas nacionais também fizeram mudanças em seus serviços de bordo, que já entraram em vigor.

A Azul ajustou seus serviços em voos domésticos no ano passado, enquanto a Latam introduziu um serviço premium mais completo, com maior variedade de snacks e bebidas.

Essas alterações refletem uma tendência no setor aéreo de adaptar os serviços de bordo aos diferentes perfis de voo, considerando tempo de duração e demanda. A estratégia busca oferecer uma experiência mais personalizada e eficiente para os passageiros, mas, principalmente, reduzir custos para as companhias.